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10月21日,阿里巴巴国际站总裁张阔出席了有“金融奥运会”之称的Sibos年会。这是SWIFT(环球银行金融电信协会)组织召开的金融行业标志性国际会议。本次年会期间有来自150多个国家和地区的1万多位嘉宾齐聚北京,其中阿里国际站备受关注。
“全球贸易应该像网上购物一样简单。”张阔表示,阿里国际站从诞生之初,就希望借助数字化创新,让跨境贸易像国内网购一样简单,而数字化的跨境交易资金服务是其中的路径之一。阿里国际站为跨境交易的买卖家提供了B2B担保交易,大大降低了跨境交易的“信任成本”。目前在阿里国际站上跨境交易,每一笔都有信用保障,一年处理的担保交易订单将超过2000万笔。
持续推进的数字化创新,让任何一家中小微企业都可以在阿里国际站上“买全球、卖全球”。今年阿里国际站在跨境资金交易服务领域更是动作频频,与全球支付巨头万事达卡达成合作,面向美国市场推出B2B电商平台联名商务信用卡;面向欧美市场全覆盖欧美三大先买后付品牌;面向东南亚、拉美、非洲等全球贸易的新兴市场,阿里国际站更是积极推进了支付本地化战略,布局本地化币种和本地化支付的建设,与当地的主流钱包和网银合作,让买家可以轻松便捷地以当地货币支付。
在中小企业买卖家保障服务方面,阿里国际站也推出了多项创新金融举措。针对跨境交易退货难问题,除丢包破损必赔外提供免费本地退货服务。以美国为例,目前当地消费者可在本地4500个本地退货点就近退货。针对设备类商品、定制类商品分别提供长达1年的官方本地保修、生产质量赔付等服务。而在卖家侧推出的拒付保障服务,针对信用卡拒付提供专业抗辩服务,及高达1.2万美元/季度的免赔额度。
目前,阿里国际站已经在买卖家侧推出了AI应用,其中面向国内卖家的AI生意助手已经拥有4.5万用户。“AI必须要深入到生产环节里的核心部分,才能真正发挥巨大的作用。而充满复杂挑战的全球贸易,正是AI外贸的绝佳应用场景。”张阔说。(李记)
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